Apartemen Waterplace ini lokasinya sangat dekat dengan Pakuwon Mall Surabaya. Lokasi strategis namun tidak mengurangi privasi penghuni akibat keramaian dari suasana Mall. Dikelilingi fasilitas2 pendukung yang lengkap di dalam apartemen ini, semua penghuni dapat menggunakannya secara Gratis (ada pembatasan penggunaan sesuai dgn protokol lesehatan pada masa pandemi ini). Waterplace mengutamakan keamanan penghuninya, sehingga, pengelola memperhatikan kebersihan dari setiap lokasi umum yg sering dipergunakan oleh penghuni Waterplace dengan lebih cermat semasa pandemi ini. untuk itu bagi penyewa yang akan menyewa di Waterplace, di haruskan untuk menunjukkan surat hasil tes COVID "Negatif".  Bagi para pekerja yang melakukan WFH, Waterplace telah tercover dengan jaringan Indihome dan K-Vision yang menyediakan layanan internet berkecepatan tinggi.